2020年8月 ■ 夏季休業のご案内 ■
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よくあるご質問について

Q.当ストアからメールが届かない

A.@gorurun.jpからのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

Q.サイズを間違って注文してしまったので交換したい

A.お問い合わせから、ご注文者様の情報、受注番号(注文完了メールに記載)をお知らせください。在庫がある場合のみご対応となりますことをご了承くださいませ。

Q.追加注文をしたいのですが

A.追加注文は受け付けておりません。再度ご注文を頂けますようお願いいたします。

Q.配達の日時指定は出来ますか?

A.配達の日時指定は受け付けておりません。

Q.配送先を営業所止めにしたい

A.ご注文時、宛先に「佐川急便の営業所名」と「営業所番号」のをご記入ください。
お届け先に荷物を受け取る佐川急便営業所の郵便番号、住所、営業所名(佐川急便○○営業所止め)を記載し、氏名と電話番号は荷物を受け取る人の情報を記載をお願い致します。